今日公寓老人刘玉藻儿女，由天津来保定探望父亲，特地制作了一面锦旗"尊老敬老，胜似亲人"，表达他们对公寓护理人员工作的谢意。
    刘玉藻老人，今年90岁高龄，患脑萎缩、慢性心衰多年，大小便失禁，行动不便，因为子女多数在外地工作，故将老人送来公寓托养，一次老人偶感风寒致肺部感染，高热不退，意识不清，水肿明显，综合症状表明老人已经病情危重了，护理八组李建萍组长、护理员张银芳看在眼中急在心里，扶着老人输液的手一直坐在床边从清晨守候到深夜，按时测生命体征、辅助翻身、冰敷，心想：只要有一线希望就不能放弃。老人不能咀嚼，一次只能进食两三口米汤，她们就每日喂饭七、八次，甚至凌晨为老人做加餐...就这样慢慢的在大家的共同努力下，老人烧退了，渐渐有了食欲，有力气翻身了，大家都欣喜万分，所有人的努力使这个年过九旬的老人康复了，每天又能看到老人晒太阳时安逸的样子。
     老人子女们对院长说：你们公寓的服务实实在在地做到了三心“爱心、耐心、舒心”，我们做家属的的确确非常放心，带表全家向金秋老年公寓表示感谢。